Eliminazione dell'account

Come eliminare il tuo account Fretscape e cosa succede ai tuoi dati.

Elimina il tuo account

Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento accedendo e visitando le impostazioni del tuo profilo.

Accedi per eliminare direttamente il tuo account oppure contattaci se non hai più accesso al tuo account.

Hai perso l'accesso all'account?

Se non puoi accedere, invia un'email a help@fretscape.com indicando l'indirizzo email associato al tuo account. Elaboreremo la tua richiesta di eliminazione entro 48 ore.

Cosa succede ai tuoi dati

Eliminati immediatamente

  • Credenziali dell'account e dati di autenticazione
  • Nome visualizzato e indirizzo email
  • Preferenze degli accordi e impostazioni salvate
  • Progressioni salvate e preferiti
  • Metadati di fatturazione

Conservati

  • Dati analitici anonimi già raccolti (Google Analytics, Microsoft Clarity) - questi dati non possono essere ricollegati retroattivamente al tuo account

Registri di fatturazione

  • Stripe, Google Play e Apple gestiscono i registri degli acquisti in modo indipendente - puoi contattarli direttamente per la cronologia di fatturazione. Potremmo inoltre conservare registri delle transazioni anonimizzati come richiesto dalle normative fiscali e finanziarie.