การลบบัญชี

วิธีลบบัญชี Fretscape ของคุณและสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับข้อมูลของคุณ

ลบบัญชีของคุณ

คุณสามารถลบบัญชีของคุณและข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลาโดยลงชื่อเข้าใช้และไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อลบบัญชีของคุณโดยตรง หรือติดต่อเราหากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกต่อไป

ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ใช่ไหม?

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ โปรดส่งอีเมลไปที่ help@fretscape.com โดยใช้อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอลบบัญชีของคุณภายใน 48 ชั่วโมง

จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณ

ลบทันที

  • ข้อมูลรับรองบัญชีและข้อมูลการยืนยันตัวตน
  • ชื่อที่แสดงและที่อยู่อีเมล
  • ค่ากำหนดคอร์ดและการตั้งค่าที่บันทึกไว้
  • progression และรายการโปรดที่บันทึกไว้
  • ข้อมูลเมตาการเรียกเก็บเงิน

ข้อมูลที่เก็บรักษาไว้

  • ข้อมูลวิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตนที่ได้เก็บรวบรวมไว้แล้ว (Google Analytics, Microsoft Clarity) - ข้อมูลนี้ไม่สามารถเชื่อมโยงย้อนหลังกลับไปยังบัญชีของคุณได้

บันทึกการเรียกเก็บเงิน

  • Stripe, Google Play และ Apple จัดการบันทึกการซื้อแยกต่างหากอย่างอิสระ - คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยตรงเพื่อขอประวัติการเรียกเก็บเงินของคุณ นอกจากนี้ เราอาจเก็บบันทึกธุรกรรมแบบไม่ระบุตัวตนไว้ตามที่กฎหมายภาษีและข้อบังคับทางการเงินกำหนด