Fretscape के साथ सहायता चाहिए? हमें आपकी मदद करके खुशी होगी।
हमें ईमेल करें
सहायता प्राप्त करने का सबसे तेज़ तरीका help@fretscape.com पर ईमेल करना है। हम आपका संदेश देखेंगे और ईमेल द्वारा जवाब देंगे।
नॉलेज बेस देखें
आप मार्गदर्शिकाओं, समस्या-निवारण, और सामान्य प्रश्नों के उत्तरों के लिए हमारा ज्ञानकोष भी देख सकते हैं।
अपने संदेश में क्या शामिल करें
हमें चीज़ों का जल्दी समाधान करने में मदद के लिए, यदि आप हमें यह बता सकें तो उपयोगी होगा:
- आप क्या करने की कोशिश कर रहे थे
- इसके बजाय क्या हुआ (स्क्रीनशॉट या छोटा वीडियो बहुत उपयोगी होते हैं)
- आप कौन-सा डिवाइस और ब्राउज़र (या ऐप वर्शन) उपयोग कर रहे थे
- यदि आपका Fretscape खाता है, तो उससे जुड़ा ईमेल पता
जवाब देने का समय
हमारा लक्ष्य एक कार्यदिवस के भीतर जवाब देना है। हमारी टीम छोटी है, इसलिए व्यस्त समय में थोड़ा अधिक समय लगने पर आपके धैर्य के लिए धन्यवाद।
फ़ीडबैक और फीचर सुझाव
कोई bug दिखा या ऐसा विचार है जो Fretscape को बेहतर बना सकता है? हमें help@fretscape.com पर लिखें - हम सब कुछ पढ़ते हैं।