Fiók törlése

Hogyan törölheted a Fretscape-fiókodat, és mi történik az adataiddal.

Fiók törlése

A fiókodat és az összes kapcsolódó adatot bármikor törölheted, ha bejelentkezel, és felkeresed a profilbeállításokat.

Jelentkezz be a fiókod közvetlen törléséhez, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot, ha már nem tudsz hozzáférni a fiókodhoz.

Nem férsz hozzá a fiókodhoz?

Ha nem tudsz bejelentkezni, küldj e-mailt a(z) help@fretscape.com címre, és írd meg a fiókodhoz tartozó e-mail-címet. A törlési kérelmedet 48 órán belül feldolgozzuk.

Mi történik az adataiddal

Azonnal törölve

  • Fiókazonosítók és hitelesítési adatok
  • Megjelenített név és e-mail-cím
  • Akkordbeállítások és mentett preferenciák
  • Mentett akkordmenetek és kedvencek
  • Számlázási metaadatok

Megőrzött adatok

  • A korábban gyűjtött anonim analitikai adatok (Google Analytics, Microsoft Clarity) - ezek az adatok utólag nem kapcsolhatók vissza a fiókodhoz

Számlázási adatok

  • A Stripe, a Google Play és az Apple egymástól függetlenül kezeli a vásárlási adatokat - a számlázási előzményeidért közvetlenül hozzájuk fordulhatsz. Adózási és pénzügyi szabályozási kötelezettségek miatt anonimizált tranzakciós adatokat is megőrizhetünk.