Penghapusan Akun

Cara menghapus akun Fretscape kamu dan apa yang terjadi pada datamu.

Hapus Akunmu

Kamu dapat menghapus akunmu dan semua data terkait kapan saja dengan masuk dan membuka pengaturan profilmu.

Masuk untuk langsung menghapus akunmu, atau hubungi kami jika kamu sudah tidak dapat mengakses akun tersebut.

Tidak dapat masuk?

Jika kamu tidak dapat masuk, kirim email ke help@fretscape.com menggunakan alamat email yang terkait dengan akunmu. Kami akan memproses permintaan penghapusanmu dalam 48 jam.

Apa yang Terjadi pada Datamu

Segera dihapus

  • Kredensial akun dan data autentikasi
  • Nama tampilan dan alamat email
  • Preferensi akor dan pengaturan yang disimpan
  • Progresi dan favorit yang disimpan
  • Metadata penagihan

Tetap disimpan

  • Data analitik anonim yang sudah dikumpulkan (Google Analytics, Microsoft Clarity) - data ini tidak dapat ditautkan kembali ke akunmu secara retrospektif

Catatan penagihan

  • Stripe, Google Play, dan Apple mengelola catatan pembelian secara terpisah - kamu dapat menghubungi mereka secara langsung untuk riwayat penagihanmu. Kami juga dapat menyimpan catatan transaksi yang dianonimkan sebagaimana diwajibkan oleh peraturan pajak dan keuangan.