Slett kontoen din
Du kan når som helst slette kontoen din og alle tilknyttede data ved å logge inn og gå til profilinnstillingene dine.
Logg inn for å slette kontoen din direkte, eller kontakt oss hvis du ikke lenger får tilgang til den.
Har du ikke tilgang til kontoen?
Hvis du ikke får logget inn, kan du sende en e-post til help@fretscape.com og oppgi e-postadressen som er knyttet til kontoen din. Vi behandler forespørselen om sletting innen 48 timer.
Hva skjer med dataene dine
Slettes umiddelbart
- Kontolegitimasjon og autentiseringsdata
- Visningsnavn og e-postadresse
- Akkordpreferanser og lagrede innstillinger
- Lagrede progresjoner og favoritter
- Faktureringsmetadata
Beholdes
- Anonyme analysedata som allerede er samlet inn (Google Analytics, Microsoft Clarity) - disse dataene kan ikke i ettertid knyttes til kontoen din.
Faktureringsopplysninger
- Stripe, Google Play og Apple administrerer kjøpsopplysninger uavhengig - du kan kontakte dem direkte for faktureringshistorikken din. Vi kan også beholde anonymiserte transaksjonsopplysninger slik skatte- og finansregelverk krever.