Je account verwijderen
Je kunt je account en alle bijbehorende gegevens op elk moment verwijderen door in te loggen en naar je profielinstellingen te gaan.
Log in om je account direct te verwijderen, of neem contact met ons op als je geen toegang meer hebt tot je account.
Kun je niet inloggen?
Als je niet kunt inloggen, stuur dan een e-mail naar help@fretscape.com met het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld. Wij verwerken je verwijderingsverzoek binnen 48 uur.
Wat er met je gegevens gebeurt
Onmiddellijk verwijderd
- Accountgegevens en authenticatiegegevens
- Weergavenaam en e-mailadres
- Akkoordvoorkeuren en opgeslagen instellingen
- Opgeslagen progressies en favorieten
- Factureringsmetadata
Bewaard
- Reeds verzamelde anonieme analysegegevens (Google Analytics, Microsoft Clarity) - deze gegevens kunnen niet achteraf aan je account worden gekoppeld
Factureringsgegevens
- Stripe, Google Play en Apple beheren aankoopgegevens onafhankelijk - je kunt rechtstreeks contact met hen opnemen voor je factureringsgeschiedenis. Wij kunnen ook geanonimiseerde transactiegegevens bewaren zoals vereist door fiscale en financiële regelgeving.