Xóa tài khoản của bạn
Bạn có thể xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập và truy cập phần cài đặt hồ sơ của mình.
Đăng nhập để xóa tài khoản của bạn trực tiếp hoặc liên hệ với chúng tôi nếu bạn không còn quyền truy cập vào tài khoản của mình.
Không thể đăng nhập?
Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy gửi email đến help@fretscape.com bằng địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa của bạn trong vòng 48 giờ.
Điều gì xảy ra với dữ liệu của bạn
Được xóa ngay lập tức
- Thông tin đăng nhập tài khoản và dữ liệu xác thực
- Tên hiển thị và địa chỉ email
- Tùy chọn hợp âm và cài đặt đã lưu
- Tiến trình hợp âm đã lưu và mục yêu thích
- Siêu dữ liệu thanh toán
Được lưu giữ
- Dữ liệu phân tích ẩn danh đã được thu thập (Google Analytics, Microsoft Clarity) - dữ liệu này không thể được liên kết ngược lại với tài khoản của bạn
Hồ sơ thanh toán
- Stripe, Google Play và Apple quản lý hồ sơ mua hàng một cách độc lập - bạn có thể liên hệ trực tiếp với họ để xem lịch sử thanh toán của mình. Chúng tôi cũng có thể lưu giữ hồ sơ giao dịch đã được ẩn danh theo yêu cầu của các quy định về thuế và tài chính.